Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-04-13

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób MB Nam Statyba przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę namstatyba.lt, przesyłasz zapytanie, kontaktujesz się telefonicznie lub e-mailem, zamawiasz usługi albo w inny sposób komunikujesz się z nami.

1. Administrator danych

Administrator danych: MB Nam Statyba
E-mail: info@namstatyba.lt
Telefon: +370 640 28 114
Godziny pracy: I–V 8:00–18:00
Region: Wilno i okolice

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, możesz skontaktować się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

2. Jakie dane możemy zbierać

W zależności od tego, jak korzystasz ze strony lub naszych usług, możemy przetwarzać następujące dane:

2.1. Dane dotyczące zapytań i komunikacji

imię i nazwisko;
numer telefonu;
adres e-mail;
adres lub lokalizację obiektu;
informacje o projekcie, planowanych pracach, terminach, budżecie oraz inne przekazane przez Ciebie informacje;
treść komunikacji, historię korespondencji i datę zapytania.

2.2. Dane dotyczące realizacji umowy i usług

dane niezbędne do przygotowania kosztorysu;
informacje z dokumentacji projektowej, rysunki, dane techniczne;
informacje dotyczące rozliczeń, umów, przebiegu prac i zobowiązań gwarancyjnych;
dane niezbędne do organizacji i wykonania prac.

2.3. Dane techniczne strony

adres IP;
informacje o urządzeniu i przeglądarce;
czas wizyty i działania podejmowane na stronie;
dane z plików cookie i podobnych technologii, jeśli są stosowane.

3. Skąd pozyskujemy dane

Dane osobowe zazwyczaj pozyskujemy:

bezpośrednio od Ciebie, gdy wypełniasz formularz, wysyłasz e-mail, dzwonisz lub przesyłasz zapytanie;
z przesłanych przez Ciebie dokumentów, planów, rysunków lub innych materiałów związanych z projektem;
z rozwiązań technicznych strony i plików cookie;
od osób trzecich wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług lub realizacji prawnie uzasadnionych interesów.

4. W jakich celach przetwarzamy dane

Twoje dane możemy przetwarzać w następujących celach:

udzielania odpowiedzi na zapytania i kontaktowania się z Tobą;
bezpłatnej oceny projektu i przedstawienia szczegółowego kosztorysu w ciągu 48 godzin;
przygotowania oferty, umowy lub informacji technicznych;
realizacji zobowiązań umownych;
zarządzania projektem, komunikacją i przebiegiem prac;
wystawiania dokumentów księgowych i wypełniania obowiązków prawnych;
obrony naszych praw i interesów w razie sporu;
zapewnienia działania, bezpieczeństwa i wydajności strony;
prowadzenia działań marketingowych wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na jednej lub kilku z następujących podstaw:

Twojej zgody;
konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie;
wykonania umowy;
wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych;
naszych prawnie uzasadnionych interesów, o ile nie naruszają Twoich praw i wolności.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia określonego celu.

Zazwyczaj stosujemy następujące okresy:

dane dotyczące zapytań i wstępnej komunikacji – do 24 mies. od ostatniego kontaktu, jeśli nie zostanie zawarta umowa;
dane dotyczące kosztorysów, ofert i oceny projektu – przez okres niezbędny do przygotowania oferty oraz przez uzasadniony okres po jej przygotowaniu;
dane z umów, faktur i dokumentów księgowych – przez okres określony przepisami prawa;
dane związane ze sporami, roszczeniami lub gwarancjami – do upływu okresu przedawnienia odpowiednich roszczeń lub wygaśnięcia zobowiązań;
dane z plików cookie – zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie.

Jeśli z przyczyn prawnych wymagany jest dłuższy okres, możemy przechowywać dane dłużej.

7. Komu możemy przekazywać dane

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie w niezbędnym zakresie:

dostawcom usług IT, hostingu, utrzymania strony lub poczty elektronicznej;
dostawcom usług księgowych, prawnych lub administracyjnych;
partnerom, podwykonawcom lub specjalistom, jeśli jest to niezbędne do realizacji projektu;
dostawcom usług płatniczych, obsługi dokumentów lub komunikacji;
organom państwowym, gdy przewidują to przepisy prawa.

Z podmiotami przetwarzającymi dane współpracujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i wymagamy odpowiednich środków bezpieczeństwa.

8. Czy przekazujemy dane poza EOG

Jeśli korzystamy z usług lub systemów, których dostawcy działają poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane wyłącznie na zgodnej z prawem podstawie przekazania i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

9. Twoje prawa

Masz prawo:

wiedzieć, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe;
uzyskać dostęp do swoich danych;
żądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
żądać usunięcia danych, gdy istnieje ku temu podstawa prawna;
żądać ograniczenia przetwarzania danych;
wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
otrzymać przekazane przez siebie dane w ustrukturyzowanym formacie, gdy ma to zastosowanie;
wycofać zgodę, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
wnieść skargę do organu nadzorczego.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres e-mail info@namstatyba.lt lub zadzwoń pod numer +370 640 28 114.

10. Skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo zwrócić się do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (VDAI).

11. Pliki cookie i podobne technologie

Na stronie mogą być stosowane następujące kategorie plików cookie i podobnych technologii:

11.1. Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania strony, korzystania z podstawowych funkcji, ochrony formularzy oraz zapewnienia bezpieczeństwa i technicznego działania strony. Zazwyczaj nie wymagają one odrębnej zgody, jednak mimo to informujemy o ich stosowaniu.

11.2. Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają zapamiętać Twoje wybory, poprawiają doświadczenie użytkownika i ułatwiają korzystanie ze strony.

11.3. Analityczne / statystyczne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, które jej części działają lepiej lub gorzej oraz jak optymalizować wydajność i treść stron.

11.4. Marketingowe i remarketingowe pliki cookie

Te pliki cookie mogą być wykorzystywane do pomiaru kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców, remarketingu, śledzenia konwersji i optymalizacji wyświetlania reklam. Mogą być ustawiane przez nas lub zewnętrznych partnerów reklamowych.

11.5. Jakie informacje możemy zbierać za pomocą plików cookie

W zależności od używanych narzędzi mogą być zbierane:

adres IP;
identyfikatory urządzenia;
typ przeglądarki i informacje techniczne o urządzeniu;
źródło wizyty, dane kampanii i odsłony stron;
działania na stronie, kliknięcia, przesłane formularze i inne dane dotyczące interakcji;
przybliżona lokalizacja geograficzna;
informacje o reklamach i konwersjach.

11.6. Podstawa prawna

niezbędne pliki cookie stosujemy ze względu na uzasadnioną potrzebę zapewnienia działania strony;
funkcjonalne, analityczne i marketingowe pliki cookie stosujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, gdy taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

11.7. Zarządzanie plikami cookie

Jeśli na stronie wyświetlany jest komunikat dotyczący plików cookie, możesz:

wyrazić zgodę na wszystkie opcjonalne pliki cookie;
odrzucić opcjonalne pliki cookie;
wybrać poszczególne kategorie plików cookie;
później zmienić swój wybór.

Plikami cookie możesz również zarządzać w ustawieniach przeglądarki, jednak w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą działać nieprawidłowo.

12. Marketing bezpośredni, newslettery, SMS i komunikacja po przesłaniu zapytania

Gdy przesyłasz zapytanie na stronie, przez formularz w mediach społecznościowych, e-mailem, telefonicznie lub innym kanałem, przekazane przez Ciebie dane mogą być wykorzystywane do:

udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
kontaktu w celu doprecyzowania projektu;
przedstawienia kosztorysu, oferty lub innych informacji związanych z Twoim zapytaniem;
uzgodnienia oględzin obiektu, przebiegu prac lub innych działań związanych z usługą.

Taka komunikacja, o ile jest bezpośrednio związana z przesłanym przez Ciebie zapytaniem lub usługą, o którą prosisz, może odbywać się telefonicznie, e-mailem lub SMS-em.

12.1. Marketing bezpośredni

Jeśli chcemy wysyłać Ci:

newslettery;
oferty reklamowe;
promocje;
przypomnienia o usługach, które nie są niezbędne do realizacji Twojego konkretnego zapytania;
marketingowe SMS-y lub e-maile;
wiadomości remarketingowe,

robimy to wyłącznie wtedy, gdy mamy odpowiednią podstawę prawną.

12.2. Zgoda na marketing

Jeśli komunikacja marketingowa jest wysyłana na podstawie zgody, zgoda musi być udzielona oddzielnie i wyraźnie. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w każdej wiadomości, jeśli taka opcja ma zastosowanie.

12.3. Formularze i formularze pozyskiwania kontaktów w mediach społecznościowych

Gdy przekazujesz dane przez formularz na stronie internetowej, Facebook Lead Ads, formularze Meta lub inne podobne kanały, Twoje dane mogą być wykorzystywane do:

kontaktu w sprawie Twojego zapytania;
przedstawienia oferty lub kosztorysu;
wysyłania informacji związanych z konkretnym projektem;
kontynuowania negocjacji lub zarządzania projektem.

Jeśli w tym formularzu wyraźnie wyrazisz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, Twoje dane mogą być również wykorzystywane do wysyłania newsletterów, ofert, SMS-ów, e-maili lub innych form marketingu bezpośredniego.

12.4. Potwierdzenie zgody

Gdy komunikacja marketingowa opiera się na zgodzie, możemy przechowywać informacje potwierdzające jej udzielenie, na przykład:

datę i godzinę udzielenia zgody;
wersję formularza;
źródło, za pośrednictwem którego uzyskano zgodę;
zaznaczony wybór lub inny fakt potwierdzenia.

12.5. Rezygnacja

Masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z wiadomości marketingu bezpośredniego. Po otrzymaniu takiego żądania nie powinniśmy już wykorzystywać Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

13. Bezpieczeństwo danych

Aby chronić Twoje dane, stosujemy organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa, uwzględniając charakter i zakres danych oraz ryzyko związane z ich przetwarzaniem.

14. Dane osób niepełnoletnich

Nasza strona i usługi nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej bez odpowiedniej podstawy, podejmiemy uzasadnione działania w celu ich usunięcia.

15. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. Zaktualizowana wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

16. Kontakt

MB Nam Statyba
E-mail: info@namstatyba.lt
Telefon: +370 640 28 114
Godziny pracy: I–V 8:00–18:00
Region: Wilno i okolice